配送料は、ご注文の商品、選択された配送方法、およびお住まいの地域によって異なります。最終的な配送料は、チェックアウト時に計算されます。

ほとんどのご注文は翌営業日中に発送されます。10～14営業日前後にお届けいたします。

クリスマスシーズンや年末年始など、アメリカの運送会社が込み合ってしまう場合があります。また、通常シーズン中に20日間すぎても届かないような場合は、氏名や住所の間違い（翻訳含む）やお一人様が複数個数でご注文した場合や、団体や法人名・学校名・病院名などで、ご注文した場合などの場合、アメリカに返送されている場合があります。そのような場合は、当社ホームページのお問い合わせ欄よりお問い合わせください。お急ぎの場合は、shop@lifevac-japan.com までお問い合わせをお願いいたします。

多くのお客様より同様のご質問がありました。クリスマスシーズンや年末年始以外で、到着が遅れることはありますが、通常は14日前後で到着しています。1か月以上待っても到着しない場合は、フィッシングサイトやアマゾン・楽天などの他サイトからご注文なさっているケースが考えられます。そのような場合は、当社では対応はできませんので、ご注意ください。又、確認を希望される場合は、当社のお問い合わせ欄から、お問い合わせをお願いいたします。お急ぎの方は、shop@lifevac-japan.com までご連絡をお願いいたします。